Wir optimieren kommunikationsintensive Arbeitsabläufe und verbessern die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern durch speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Business Telefonielösungen. Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, bieten wir Ihnen:
Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen um Ihre geschäftlichen Prozesse und die damit verbundenen Herausforderungen zu verstehen. Erst dann können wir Sie gezielt beraten.
Wenn wir dann die beste Herangehensweise gefunden haben, planen wir Ihre “Telekommunikations-Roadmap”.
Unsere Finanzierungsmodelle reichen von Mieten/Leasing über Kauf mit Instandhaltung oder aber auch Managed Service Modelle im Cloudbereich.
Wir installieren Ihre neue Telekommunikationslösung nach den gemeinsam erarbeiteten Kriterien und stellen den Betrieb mit der gewünschten Funktionsweise sicher.
Nach der Installation wird Ihre TK-Lösung in den Betrieb überführt und mit einem passenden Servicelevel ausgestattet, um die Funktionsweise dauerhaft sicherzustellen.
Wir analysieren Ihre Lösung und schauen uns die Gesamtperformance an. In detaillierten Checkups decken wir Schwachstellen auf.
Zu unserem professionellen Dienstleistungs-Portfolio gehören die Administrator- und Anwenderschulungen sowohl projektbezogen als auch auf Ihren aktuellen Bedarf ausgerichtet. Darüber hinaus erarbeiten wir in Workshops zusammen mit Ihnen die Details komplexer Lösungen.
Administratorschulung:
Anwenderschulung
ITK-Projekte werden zum einen aufgrund vielfältiger Anwendungen und deren Integrationsmöglichkeiten in die bestehende IT-Systemlandschaft immer komplexer. Zum anderen greifen diese Anwendungen immer tiefer in die Prozesslandschaft der Unternehmen ein.
Die Realisierung derartiger Projekte erfordert nicht nur technisches Know How auf Expertenlevel, sondern auch und insbesondere die Fähigkeit diese so anzulegen und zu managen, dass die Projektumsetzung reibungslos von statten geht und erfolgreich durchgeführt wird.
Folgende Projektmanagement-Dienstleistungen bietet PHONEKOM an:
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Ihre Geschäftsanforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
